カスタムアバターのご利用にあたって、clusterで発生している不具合を記載しています。
今後のアップデートにて順次修正予定となります。
2024/09/30更新 アバターで発生している不具合について
■[共通]SkinnedMeshのnodeのスケールが1より大きいアバターが三人称視点で表示されない不具合について
※本現象は v3.2 にて解消されています。
SkinnedMeshのnode(UnityにおけるSkinnedMeshRendererのGameObject)のスケールとして1より大きな数値が指定されている一部のアバターにて、三人称視点で表示されない不具合が発生しております。一部のアバターでは視点の角度によって非表示になる現象も確認しております。
Unityを例にしますと、以下のようにSkinnedMeshRendererを持つGameObjectのスケールとして100といった1より大きい数値が指定されているアバターにて本現象が確認されております。
本現象についてはclusterにて修正を進めておりますため、修正版がリリースされるまでしばらくお待ち下さい。
なお、一時的な回避策としてアバターのSkinnedMeshのnodeのスケールを1にすることで解消される可能性があります。アバターのnodeに指定するスケールとして差し支えなければお試しいただければと思います。
■[VRM1.0]アバターのLookAtの各RangeMapの数値が0が指定されたアバターがロードされない不具合について
※本現象は 2024/09/20 より解消されています。
LookAt項目パラメータのうちrangeMapHorizontalInner、rangeMapHorizontalOuter、rangeMapVerticalDown、rangeMapVerticalUpに指定された数値として0が含まれている場合にアバターが表示されない不具合が発生しております。
Unityを例にしますと、VRM10Object(画像では”_vrm1_”)のLookAt以下にあるHorizontalInner、HorizontalOuter、VerticalDown、VerticalUpのいずれかのCurveXRangeDegreeもしくはCurveYRangeDegreeに0が指定されている場合が該当します。
cluster側にて本現象の対応方針について検討を進めておりますが、対応にはお時間いただく可能性がございます。
なお、一時的な回避策としてHorizontalInner、HorizontalOuter、VerticalDown、VerticalUpに指定する数値を0より大きな値を指定することで解消されます。もし、VRM1.0アバターのLookAtに指定するパラメータとして差し支えない場合はお試しいただければと思います。
■[VRM1.0]アバターが選択画面では表示されているのに、3D空間では表示されない不具合について
アバター選択画面やメニューではアバターが表示されているのに、3D空間側のアバターが表示されない不具合が発生しております。
本不具合が発生した場合はVRM1.0の”firstPerson”の設定に誤りがないかをご確認ください。”firstPerson”のmeshAnnotationsにて、meshを持たないnodeを指定している場合に発生することを確認しております。
Unityを例にしますと、VRM10Object(画像では”_vrm1_”)のFirstPerson → Renderersで「空指定」となっている、
もしくはPrefabが指定されていない場合に、MeshRenderer(もしくはSkinnedMeshRenderer)を持っていないGameObjectが指定されている場合が該当します。以下の画像を例に取ると、FirstPersonにHairが指定されていますが、GameObjectの”Hair”がMeshRenderer(もしくはSkinnedMeshRenderer)を持っていない場合が該当します。
もしご使用のVRM1.0が上記内容に該当する場合は、”firstPerson”にmesh(MeshRenderer)を持つnode(GameObject)を指定して再度エクスポートしたうえでお試し下さい。
また、cluster側にて本現象の対応方針について検討を進めておりますが、対応にはお時間いただく可能性がございます。
■[VRM1.0]プロフィールから「現在のアバターをアイコンにする」の表示不具合について
※本現象は v3.0 にて解消されています。
VRM1.0アバターにて、明るいワールドで「現在のアバターをアイコンにする」機能を使用すると、白く表示されます。
■[VRM1.0]一人称時にアバターの中身が見えてしまう不具合について
※本現象は v3.0 にて解消されています。
VRM1.0アバターにて、一人称の表示の際に、アバターの中が見えてしまう場合がございます。本不具合が発生した場合は、アバターを切り替える・アプリを再起動することで解消されます。
■[VRM1.0]一人称時にアバターの影が正常に表示されない不具合について
※本現象は v3.0 にて解消されています。
一人称の表示の際に、アバターの頭部の影が正常に表示されない不具合がございます。
■[共通]アイコンを使用したテクスチャ「_cluster_user_icon」の表示不具合について
※本現象は v3.1 にて解消されています。
アクセサリー機能中のアバター表示や、プロフィールやエモートのアバターアイコン表示にて、「_cluster_user_icon」を使用したテクスチャが正常に表示されない不具合がございます。
※近日のバージョンアップにて修正予定です
■[共通]モバイル端末等からウェブページでアバターをアップロードする場合の不具合について
お使いのモバイル端末のスペックによってはファイルのアップロード時にエラーが発生する場合がございます。お手数をおかけしますが、PCからのアップロードをお試しください。