イベントやワールド内でアバターの表示が消える場合、原因がいくつか考えられます。
特定のアバターのみ消えることがある場合
消えたアバターを利用しているユーザーの通信環境やスペック不足により、正常な通信が行えていない可能性があります。clusterでは通信が一定時間以上行えない場合はアバターの表示が消えるようになっています。この場合は相手のユーザーに通信環境やスペックの改善をしてもらう必要があります。
自分以外のアバターが全て消えることがある場合
お使いの通信環境やスペック不足により、正常な通信が行えない場合に周りのアバターが全て消えたような状態になることがあります。無線接続をしている場合は有線接続に切り替える等、より安定した通信環境でご利用いただくか、推奨環境以上のデバイスでご利用ください。